1.一卡通丢失后，请及时通过语音自助平台：0371-2267000转900挂失，或者网上挂失http://ecard.henu.cn,或者到校园卡服务中心挂失。

2.到金明校区计算机大楼四楼进行补办。

3.校园卡服务电话：0371-2267000转800，校园卡自助查询网站http://ecard.henu.cn。